ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва 1 Августа 2020 года
Общество с ограниченной ответственностью «УК Мохито» в лице генерального директора Сержпинской Кристины Витальевны, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик), на следующих условиях:
Предмет договора
В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать информационно консультационные услуги по сообщению сведений о ведении предпринимательской деятельности, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
Осуществляя оплату Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Права и обязанности сторон
Заказчик обязуется:
Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Возмещать ущерб, причиненный интеллектуальной собственности Исполнителя в соответствии с законодательством России (нарушение авторских прав).
Исполнитель обязуется:
Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг
Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
выполнять все инструкции Исполнителя. Невыполнение инструкций, саботаж процессов и прочее поведение, мешающее работе группы, может привести к удалению участников (лиц, указанных Заказчиком) с семинара без возвращения уплаченной суммы.
Заказчик вправе:
Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
Исполнитель вправе:
Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу, заменять ведущего на другого ведущего аналогичной квалификации с сохранением содержания и тематического плана программы. При этом, замена ведущего не является основанием для расторжения договора.
Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательство по Договору-оферте. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательство по Договору-оферте до представления необходимой информации.
Использовать все отснятые во время мероприятия фотографии Заказчика для проведения рекламы собственных услуг (для своего демонстрационного портфолио, в публикациях на собственных сайтах в сети Интернет).
Направлять в адрес Заказчика письма и сообщения, в том числе рекламного характера, содержащие организационную и прочую информацию о программах и прочих услугах Исполнителя. Вместе с тем Исполнитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
Стоимость услуг
Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранного Заказчиком формата участия в мероприятии, и указывается в направляемом Исполнителем счёте.
Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты до начала оказания Услуг.
Заказчик может оплатить стоимость Услуг путём перечисления Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счет Исполнителя посредством каналов электронных платежей. При этом обязанности Заказчика в части оплаты до Договору считаются исполненным со дня списания денежных средств банком Заказчика со счета Заказчика;
Расторжение договора и ответственность сторон
В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в срок, указанный в Договоре, и уведомления Заказчика, Заказчик на свое усмотрение вправе выбрать либо возврат средств в течение 5 банковских дней с момента уведомления, либо резервирование средств в счет оплаты следующих семинаров (обучений).
В случае отказа от услуг Исполнителя (расторжения договора) в срок более, чем за 14 и более календарных дней до даты оказания Услуги, Исполнитель в течение 5 банковских дней с момента получения уведомления по электронной почте осуществляет возврат средств с удержанием 10% (плата за администрирование платежа).
В случае если срок составляет (до дня мероприятия, исключая сам день мероприятия):
— от 7 до 14 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 30%,
— от 3 до 7 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 50%,
— от 1 до 3 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 70%,
— менее 1 календарного дня, возврат средств не осуществляется.
Частичные платежи, внесенные в рамках резервирования места по ранней цене и иные формы частичной оплаты, направленные на резервирование места в группе, в случае отказа от участия в мероприятии по инициативе Заказчика, являются невозвратными в любом случае. Стороны оценивают суммы данных удержаний как заранее оценённые и подтверждённые расходы Исполнителя.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг без объяснения причин на любом этапе оказания услуги с возвращением уплаченных за услуги сумм в полном объеме.
Разрешение споров из договора
Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для сторон обязательным.
Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Правообладатель:
ООО Управляющая компания Мохито
Адрес: 355017, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 9, оф. 303
ОГРН: 1192651013587
ИНН: 2634105247
КПП 263401001
Р/С: 40702810860100018394
БИК: 040702615
Банк: СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК
К/С: 30101810907020000615
Тел.: 89064691434
E-mail: Krisserzhpinskaya@mail.ru